תקנון אתר – yuval.ai פתרונות בינה מלאכותית לעסקים
בבעלות נוסבאום יובל
עודכן לאחרונה: יוני 2026
1. כללי
1.1 אתר זה ("האתר") מופעל על ידי "נוסבאום יובל", עוסק מורשה, אסתר המלכה 6, נתניה (להלן: "החברה" או "נותן השירות"). פרטי עוסק מלאים, לרבות מספר העוסק המורשה וכתובת למשלוח דברי דואר ולהתקשרות משפטית, יוצגו ללקוח במלואם בעמוד התשלום ובתנאי ההזמנה, טרם ביצוע התשלום בפועל.
1.2 תקנון זה מסדיר את תנאי השימוש באתר עבור כל גולש המבקר באתר (להלן: "המשתמש"), וכן את עקרונות ההתקשרות הבסיסיים בין החברה ללקוחותיה (להלן: "הלקוח").
1.3 הגלישה באתר והשימוש בו מהווים אישור כי המשתמש קרא, הבין והסכים לכל תנאי תקנון זה.
1.4 החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן תקנון זה מעת לעת, לפי שיקול דעתה הבלעדי.
1.5 תקנון זה מנוסח בלשון יחיד מטעמי נוחות בלבד, ומתייחס לכל המינים כאחד.
2. השימוש באתר
2.1 האתר מציג מידע אודות שירותי החברה בתחום הבינה המלאכותית להפקת תוכן ויזואלי וקולי לעסקים, ובכלל זה: סרטוני תדמית ווידאו שיווקי, קריינות מקצועית מבוססת AI, פודקאסטים מבוססי AI, הפקת תמונות סטוק ותדמית, דוגמנים ודוגמניות וירטואליים, ובניית מותג משפיען/ית תוכן וירטואלי. כן מוצגים באתר פרויקטים לדוגמה ופרטי יצירת קשר.
2.2 השימוש באתר מותר לכל גולש, בכפוף לתנאי תקנון זה ולחוקי מדינת ישראל.
2.3 חל איסור על כל שימוש באתר העלול לפגוע באתר, במשתמשים אחרים, או בצדדים שלישיים.
2.4 חל איסור על שימוש באתר למטרות בלתי חוקיות, לרבות אך לא רק:
- ניסיון לפרוץ למערכות האתר, לוח הבקרה או למסד הנתונים
- העלאה או הפצה של תוכן זדוני, נוזקות (Malware) או וירוסים
- ניסיון לאיסוף מידע אישי על משתמשים אחרים ללא הרשאה
- העלאה או הפצה של תוכן פוגעני, גזעני, מסית או בלתי חוקי
- שימוש באתר לצורכי ספאם, פרסום בלתי מורשה או scraping אוטומטי
- שימוש לא מורשה בדוגמאות תוכן, סרטונים, קריינות, תמונות או דמויות וירטואליות המוצגים באתר
2.5 החברה שומרת לעצמה את הזכות לחסום משתמשים המפרים את תקנון זה, מבלי לפגוע בזכויותיה לסעדים נוספים על פי דין.
2.6 הגבלת גיל. ביצוע רכישה ותשלום באתר באמצעות כרטיס אשראי או אמצעי תשלום אחר מותר אך ורק למשתמש שמלאו לו 18 שנים ומעלה. בעצם ביצוע ההזמנה מצהיר המשתמש כי מלאו לו 18 שנים וכי הוא כשיר משפטית להתקשר בעסקה מחייבת.
2.7 מובהר כי הגבלת הגיל האמורה בסעיף 2.6 מתייחסת לביצוע רכישה ותשלום בלבד, ואינה מגבילה את הגלישה והשימוש הכללי באתר ובתכניו.
3. תכני האתר וקניין רוחני
3.1 כל התכנים המוצגים באתר, לרבות טקסטים, תמונות, גרפיקה, סרטונים, קטעי קול וקריינות, פודקאסטים, דמויות וירטואליות, סמלילים, עיצוב, מבנה והקוד שמאחורי האתר, וכן תכנים שנוצרו באמצעות בינה מלאכותית המוצגים באתר, הינם בבעלות החברה ומוגנים בזכויות יוצרים על פי הדין הישראלי והבינלאומי.
3.2 חל איסור על העתקה, שכפול, הפצה, פרסום או שימוש מסחרי כלשהו בתכני האתר, כולם או חלקם, ללא קבלת אישור מראש ובכתב מהחברה.
3.3 הצגת פרויקטים ותוצרים שהופקו על ידי החברה בתיק העבודות באתר נעשית בהסכמת הלקוחות הרלוונטיים.
4. אופי השירותים ותכנים מבוססי בינה מלאכותית
4.1 התכנים המופקים על ידי החברה (סרטונים, קריינות, תמונות, פודקאסטים, דמויות ומשפיענים וירטואליים) נוצרים באמצעות כלי בינה מלאכותית ומודלים של צד שלישי (לרבות, בין היתר, Veo, Kling, Seedance ואחרים), ונושאים אופי סינתטי. אלא אם צוין אחרת במפורש, תוצרים אלו אינם מתעדים אנשים, אירועים או מוצרים אמיתיים.
4.2 הדגמות, סרטונים ותכנים המוצגים באתר נועדו להמחשת יכולות החברה בלבד, ואינם מהווים התחייבות לתוצר זהה עבור לקוח כלשהו. התוצר הסופי לכל לקוח ייקבע בהתאם לתנאי ההזמנה הנפרדים.
4.3 השימוש בתוצרים המופקים על ידי החברה כפוף גם לתנאי השימוש של ספקי המודלים והכלים הרלוונטיים, ועל הלקוח לעמוד בהם.
5. מהות התקשרות החברה — שירותי הפקה בלבד; הסרת אחריות ושיפוי
סעיף זה הוא יסודי ומהותי בהתקשרות בין החברה לבין הלקוח.
5.1 תפקיד החברה. החברה מספקת ללקוח שירות טכני־יצירתי בלבד: הפקת תכנים מבוססי בינה מלאכותית בהתאם להנחיות, לבריף, לחומרים ולמפרט שמסר הלקוח. החברה פועלת כספק שירותי הפקה לפי הזמנת הלקוח, ואינה אחראית לבחירת הרעיון, למסר, לזהויות, לדמויות, למוצרים, לסימני המסחר או לכל חומר אחר שביקש הלקוח לשלב או לשחזר בתוצר.
5.2 אחריות הלקוח לתוכן ולמטרה. הלקוח הוא היוזם, המזמין והבעלים של הרעיון, של מטרת ההפקה ושל אופן השימוש בתוצר. הלקוח אחראי באופן מלא ובלעדי לכל החלטה ביחס לתוכן המוזמן ולשימוש שייעשה בתוצר לאחר מסירתו.
5.3 התחייבות הלקוח לחוקיות. הלקוח מתחייב כי הזמנת השירותים והשימוש בתוצרים ייעשו בהתאם לכל דין החל עליו, לרבות:
- חוקי מדינת ישראל;
- חוקי כל מדינה אחרת שבה יופצו, יוצגו או ינוצלו התוצרים;
- דיני קניין רוחני (IP), זכויות יוצרים, סימני מסחר ומדגמים;
- דיני הגנת הפרטיות וזכויות אישיות, לרבות זכויות בדמות, בדיוקן ובקול של אדם;
- כל רגולציה החלה על תוכן סינתטי, מדיה מסונתזת ו־Deepfake.
5.4 התחייבות בנוגע לחומרי הלקוח. ככל שהלקוח מספק לחברה חומרים (תמונות, סרטונים, הקלטות קול, לוגואים, טקסטים, דמויות, מוצרים, מותגים או כל קלט אחר), הלקוח מצהיר ומתחייב כי הוא בעל מלוא הזכויות בהם או כי קיבל את כל ההרשאות, ההסכמות והרישיונות הנדרשים לשימוש בהם ולעיבודם באמצעות בינה מלאכותית, וכי מסירתם לחברה ועיבודם אינם מפרים זכות של צד שלישי כלשהו.
5.5 דמות, דיוקן וקול של אדם אמיתי. מובהר כי האחריות לקבלת הסכמה והרשאה כדין לשימוש בקול, בדמות, בדיוקן או בכל מאפיין מזהה של אדם אמיתי מוטלת על הלקוח בלבד. הלקוח לא יזמין מהחברה תוצר המבוסס על אדם אמיתי, ולא יורה לחברה לשחזר אדם אמיתי, אלא אם בידיו הסכמה כתובה ותקפה של אותו אדם לשימוש המבוקש.
5.6 איסור שימוש מטעה או פוגעני (Deepfake). הלקוח מתחייב שלא להשתמש בתוצרים, ולא להזמין תוצרים, לשם יצירת מצג שווא, התחזות, הטעיית הציבור, פגיעה באדם, הוצאת לשון הרע, פגיעה בכבוד או בפרטיות, יצירת תוכן מיני או אינטימי של אדם ללא הסכמתו, או כל שימוש אחר האסור על פי דין. שימוש בתוצרים סינתטיים המתחזים לאדם אמיתי או ליצירה מוגנת, ללא הרשאה כדין, אסור בהחלט.
5.7 הסרת אחריות החברה. החברה אינה אחראית, ולא תישא בכל אחריות, לתוכן שהוזמן על ידי הלקוח, למטרת ההזמנה, לאופן השימוש בתוצר לאחר מסירתו, או לכל הפרה של זכויות צד שלישי הנובעת מהחומרים, מההנחיות או מהבקשות שמסר הלקוח. החברה אינה בודקת ואינה מחויבת לבדוק את מקור הזכויות בחומרים שמסר הלקוח או את חוקיות השימוש המתוכנן בתוצר.
5.8 שיפוי. הלקוח מתחייב לשפות ולפצות את החברה, וכן את בעליה, עובדיה ומי מטעמה, בגין כל נזק, הוצאה, אובדן, תשלום או חבות (לרבות שכר טרחת עורך דין והוצאות משפט) שייגרמו לחברה עקב תביעה, דרישה או הליך של צד שלישי כלשהו הנובעים, במישרין או בעקיפין, מהחומרים שמסר הלקוח, מההנחיות שנתן, מתוכן ההזמנה, או מאופן השימוש בתוצר — לרבות טענות להפרת קניין רוחני, זכויות יוצרים, סימני מסחר, פרטיות, זכויות בדמות או בקול, לשון הרע, או שימוש אסור בתוכן סינתטי או ב־Deepfake.
5.9 זכות סירוב. החברה רשאית לסרב לבצע הזמנה, או להפסיק ביצוע הזמנה, אם לפי שיקול דעתה ההזמנה עלולה להיות בלתי חוקית, להפר זכויות צד שלישי, או לפגוע בשמה הטוב של החברה — וזאת מבלי שתחול עליה אחריות כלשהי בגין הסירוב או ההפסקה.
5.10 הוראות סעיף זה יוסיפו לעמוד בתוקפן אף לאחר סיום ההתקשרות בין הצדדים.
6. קישורים חיצוניים
6.1 האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים ושירותים חיצוניים שאינם בשליטת החברה (לדוגמה: אתרי לקוחות בתיק העבודות, פלטפורמות וידאו ושמע, ספקי מודלים ושירותי AI של צד שלישי, רשתות חברתיות).
6.2 החברה לא תישא באחריות לתוכן, לאמינות, לזמינות או למדיניות הפרטיות של אתרים ושירותים חיצוניים אליהם מקשר האתר.
6.3 מומלץ לקרוא את תנאי השימוש ומדיניות הפרטיות של כל אתר או שירות חיצוני בנפרד טרם השימוש בו.
7. הגבלת אחריות לתוכן באתר
7.1 התוכן המוצג באתר מובא בתום לב ולמטרות מידע בלבד. החברה משתדלת לעדכן את המידע באופן שוטף, אך אינה מתחייבת כי כל המידע יהיה מעודכן בכל עת, במיוחד לנוכח קצב ההתפתחות המהיר של תחום הבינה המלאכותית.
7.2 החברה לא תישא באחריות לכל נזק שייגרם כתוצאה משימוש באתר, מהסתמכות על מידע או על דוגמאות תוכן המוצגים בו, או מאי-זמינות זמנית של האתר.
7.3 השימוש באתר נעשה על אחריות המשתמש בלבד.
8. פרטיות
8.1 השימוש באתר כפוף למדיניות הפרטיות של החברה.
8.2 מדיניות הפרטיות המלאה זמינה בכתובת: https://yuval.ai/מדיניות-פרטיות/
8.3 החברה מקפידה על שמירת פרטי המשתמשים שנמסרו באתר ועל אבטחתם, ואינה מעבירה פרטים אישיים לצדדים שלישיים אלא בהתאם למדיניות הפרטיות ולהוראות הדין. פירוט מלא אודות סוגי המידע הנאסף, אופן השימוש בו ואופן שמירתו מופיע במדיניות הפרטיות.
9. הזמנת שירותים, תשלום וחשבוניות
9.1 הזמנת שירותי הפקת התוכן והבינה המלאכותית, רכישתם ותשלום בגינם, מתבצעים על פי תנאי הזמנה ותשלום נפרדים.
9.2 תנאי הזמנה ותשלום המלאים יוצגו ללקוח במהלך תהליך ההזמנה והתשלום, ויש לאשרם טרם ביצוע התשלום בפועל.
9.3 תנאי הזמנה אלה כוללים, בין היתר:
- פרטי עוסק מלאים (לרבות מספר עוסק מורשה וכתובת לצורך התקשרות משפטית)
- פירוט השירותים המוצעים והמחיר
- לוחות זמנים
- הפניה למדיניות ביטול העסקה (סעיף 10 להלן) ולמדיניות האספקה (סעיף 11 להלן)
- מדיניות תיקונים, סבבי שינויים, אחריות ותמיכה
- היקף זכויות השימוש בתוצרים המועברים ללקוח
- הוראות הסרת האחריות והשיפוי כמפורט בסעיף 5 לעיל
- הגבלת אחריות כמפורט בסעיף 12 להלן
- וכל מידע נוסף הנדרש על פי דין לעסקאות מקוונות
9.4 הסכמה לתנאי ההזמנה והתשלום בעת ביצוע הרכישה מהווה הסכמה גם להוראות תקנון זה, לרבות מדיניות הביטול שבסעיף 10 ומדיניות האספקה שבסעיף 11.
10. ביטול עסקה — תנאים ומדיניות
10.1 לקוח רשאי לבקש ביטול עסקה בכתב בלבד, באמצעות טופס יצירת הקשר באתר או בדוא"ל, בתוך 14 ימים ממועד ביצוע העסקה — והכל בכפוף לאמור בסעיף זה ולהוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981.
10.2 אופן הגשת בקשת ביטול. בקשת ביטול תוגש בכתב בלבד ותכלול את שם הלקוח, פרטי ההזמנה ומועד ביצועה. ניתן להגיש את הבקשה באמצעות טופס יצירת הקשר באתר או באמצעות דוא"ל.
10.3 אופי השירות והחרגה מזכות הביטול. מובהר כי שירותי החברה הם שירותי הפקה המותאמים אישית, והתוצר הוא מוצר דיגיטלי המופק במיוחד עבור הלקוח בעקבות הזמנתו. בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981 — לרבות ההחרגה החלה על עסקה למתן שירות שהוחל בביצועו בהסכמת הצרכן, וההחרגה החלה על טובין שיוצרו במיוחד עבור הצרכן בעקבות העסקה — עסקאות אלו מוחרגות מזכות הביטול הקבועה בחוק. ביצוע ההזמנה והתשלום מהווים הסכמת הלקוח לתחילת ביצוע השירות באופן מיידי.
10.4 טיפול בבקשת ביטול לפי שלב ההפקה.
- ככל שטרם החלה ההפקה בפועל במועד קבלת בקשת הביטול — תיבחן הבקשה ויינתן החזר בהתאם להוראות הדין, בניכוי דמי ביטול ככל שיחולו על פי דין.
- ככל שההפקה כבר החלה במועד קבלת בקשת הביטול — לא יחול החזר בגין החלק שבוצע, וזאת בהתאם להחרגות המפורטות בסעיף 10.3, שכן מדובר בשירות מותאם אישית ובמוצר דיגיטלי שיוצר במיוחד עבור הלקוח.
10.5 בקשת ביטול תטופל על ידי החברה תוך זמן סביר ממועד קבלתה, בכפוף לשלב שבו מצויה ההפקה ולהוראות הדין.
10.6 אין באמור בסעיף זה כדי לגרוע מזכויות הלקוח על פי כל דין.
11. מדיניות אספקה
11.1 תוצר ההפקה (סרטון, קריינות, תמונה, פודקאסט או דמות וירטואלית) הינו מוצר דיגיטלי המופק במיוחד עבור הלקוח.
11.2 מועד האספקה. השלמת ההפקה ומסירת התוצר ללקוח יתבצעו, ככלל, בתוך 7–14 ימי עסקים ממועד קבלת מלוא התשלום, הבריף והחומרים הנדרשים מהלקוח, בהתאם להיקף ההפקה ולמורכבותה. מועד אספקה מדויק ומחייב יותר, ככל שיידרש, יצוין בתנאי ההזמנה הספציפיים של הלקוח.
11.3 אופן האספקה. התוצר הסופי יימסר ללקוח באמצעים דיגיטליים בלבד — קישור להורדה, דוא"ל או העברה מקוונת. לא מתבצע משלוח פיזי של מוצרים.
11.4 עיכובים. החברה תעשה כמיטב יכולתה לעמוד בלוחות הזמנים. עם זאת, החברה לא תישא באחריות לעיכוב באספקה הנובע מכוח עליון, מאי-מסירת חומרים או אישורים מצד הלקוח במועד, או מכל גורם שאינו בשליטת החברה. עיכוב הנובע מהלקוח (לרבות איחור במסירת בריף, חומרים, אישורים או סבבי שינויים) ידחה את מועד האספקה בהתאם.
12. אחריות והגבלת אחריות
12.1 החברה ו/או מי מטעמה לא יהיו אחראים לכל נזק ישיר, עקיף, מקרי, מיוחד או תוצאתי הנובע מהשימוש בתוצר שהופק עבור הלקוח או מהסתמכות עליו, לרבות אובדן הכנסות, אובדן רווחים, פגיעה במוניטין או הוצאות נוספות.
12.2 כל תוכן, חוות דעת או המלצה המוצגים באתר או הנובעים מהתוצר אינם מהווים ייעוץ מקצועי, והאחריות על השימוש בתוצר ועל התאמתו למטרות הלקוח מוטלת על הלקוח בלבד.
12.3 בכל מקרה, ומבלי לגרוע מהאמור בסעיף 5 לעיל, אחריות החברה מוגבלת לסכום ששולם בפועל על ידי הלקוח בגין השירות הספציפי הנדון.
12.4 הוראות הסרת האחריות והשיפוי המלאות מפורטות בסעיף 5 לעיל, ויחולו במצטבר עם הוראות סעיף זה.
13. דין וסמכות שיפוט
13.1 תקנון זה וכל עניין הנובע ממנו יהיו כפופים לדין הישראלי בלבד.
13.2 סמכות השיפוט הבלעדית בכל סכסוך הנוגע לתקנון זה תהא נתונה לבית המשפט המוסמך בנתניה.
14. עדכונים לתקנון
14.1 החברה רשאית לעדכן תקנון זה מעת לעת, על פי שיקול דעתה הבלעדי.
14.2 שינויים מהותיים יפורסמו באתר ותאריך העדכון יצוין בראש המסמך.
14.3 המשך השימוש באתר לאחר פרסום השינויים מהווה הסכמה לתקנון המעודכן.
15. יצירת קשר
לכל שאלה, הערה או בירור בנוגע לתקנון זה או לאתר:
נוסבאום יובל
טופס יצירת קשר: לחצו כאן
תאריך עדכון אחרון: יוני 2026